Registro electrónico

Descripción del procedimiento
Mediante este servicio se recepcionan solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos al Ayuntamiento, Empresas Municipales y Organismos Autónomos dependientes, expidiendo los recibos justificativos de presentación. Se digitaliza la documentación aportada (en el caso de digitalización en línea los originales en soporte papel se devuelven junto con el justificante). Una vez incorporada la documentación digitalizada, la anotación es derivada a las unidades tramitadoras destinatarias de la solicitud por medios electrónicos.
Descripción abreviada del procedimiento Recepción de solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a la Administración Municipal
Tipo de trámite Otras
Materia Registro general
Sector Gestión administrativa y servicios de carácter general
Quién Cualquier persona
Información adicional Resolución de la Alcaldía, de 3 de marzo de 2010, por la que se determina las normas de utilización de la Oficina Virtual
Normativa vigente
-Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

-Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.

-Ordenanza Municipal de Administración Electrónica, aprobada por el Ayuntamiento Pleno de 12 de febrero de 2010.
-Resolución de la Alcaldía, de 3 de marzo de 2010, por la que se determina el procedimiento para el tratamiento y tramitación de escritos y solicitudes presentados en el Registro Electrónico.

- Resolución, de 14 de octubre de 2010, por la que se define el funcionamiento del Registro General y la aplicación de la figura de actuación administrativa automatizada en el proceso de digitalización certificada y de generación de justificante acreditativo.

-Aquella aplicable en función del procedimiento objeto de la solicitud.

Documentación a presentar Debe presentarse el formulario de propósito general junto con la documentación requerida en el procedimiento objeto de la solicitud
Dónde A través de la Oficina Virtual, en los Cajeros Ciudadanos habilitados o en las Oficinas de Atención al Ciudadano

Canales de solicitud

Web A través del formulario de registro electrónico disponible en la Oficina Virtual
Cajeros ciudadanos En los equipados con buzón de documentos. Ver más información
Presencial En cualquier Oficina de Atención al Ciudadano. Ver más información
Correo ordinario De acuerdo con lo indicado en el artículo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico y Procedimiento Administrativo Común
Codificación en Ayuntamiento SG001
Disponible en web Se ha habilitado el servicio de Registro Electrónico en la Oficina Virtual
Observaciones web
Los formularios y documentos admisibles, la cómputo de plazos y la protección de datos en el caso del Registro Electrónico vienen regulados en la Resolución de la Alcaldía, de 3 de marzo de 2010, por la que se determina el procedimiento para el tratamiento y tramitación de escritos y solicitudes presentados en el Registro Electrónico.
Forma de iniciación A instancia de parte
Canales de tramitación Presencial y electrónico
Plazo de presentación Todo el año
Plazo de resolución
El que corresponda en función de la normativa vigente aplicable al procedimiento administrativo objeto de la solicitud
Nombre de formularios Formulario de propósito general y aquellos otros específicos que se aprueben por Resolución de la Alcaldía y se publiquen en la Sede Electrónica
Efectos silencio
Los que correspondan en función de la normativa vigente aplicable al procedimiento administrativo objeto de la solicitud
Normativa silencio
Con carácter general la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común y aquella normativa vigente aplicable al procedimiento administrativo objeto de la solicitud
Denominación tasas
Se aplicarán las que correspondan en función de la normativa vigente aplicable al
procedimiento administrativo objeto de la solicitud
Importe tasas Los que se determinen en las Ordenanzas fiscales vigentes
Tipo de servicio Validado
Palabras clave Sede electrónica, Gijón